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兒童個(gè)人信息保護規則

 

本規則最后更新日期:2022 1228

華泰保險集團股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華泰保險集團公司”或“我們”)深知兒童(指未滿(mǎn)十四周歲的未成年人,下同)個(gè)人信息和隱私保護的重要性。

《華泰保險集團公司兒童個(gè)人信息保護規則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本規則”)為華泰保險集團公司所制定的華泰保險集團公司個(gè)人信息保護政策以下簡(jiǎn)稱(chēng)個(gè)人信息保護政策》的不可分割的組成部分。除非《華泰保險集團公司兒童個(gè)人信息保護規則》另有約定,本規則中的定義與《個(gè)人信息保護政策》一致。

【適用范圍】

本規則旨在說(shuō)明當華泰保險集團公司產(chǎn)品和服務(wù)涉及處理兒童個(gè)人信息時(shí),我們特別針對兒童(或稱(chēng)“您的孩子”)所制定施行的個(gè)人信息保護政策,作為兒童的監護人(下稱(chēng)“您”),您可通過(guò)本規則清楚知悉我們如何處理您的孩子的個(gè)人信息,以及兒童及其監護人所享有的相關(guān)權利。我們將根據本規則采取特殊措施保護兒童的個(gè)人信息。

本規則僅適用于未滿(mǎn)十四周歲、不能單獨決定和授權我們處理其個(gè)人信息的未成年人。作為已滿(mǎn)十四周歲未滿(mǎn)十八周歲的青少年,以及我們無(wú)法判斷是否為未滿(mǎn)14周歲的兒童的個(gè)人信息,將適用處理該人員個(gè)人信息的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人信息保護政策》的內容進(jìn)行處理和保護。

【特別說(shuō)明】

您是擬收集的兒童個(gè)人信息所屬的兒童主體的合法監護人,您應認真閱讀、充分理解并同意本規則后使用與兒童個(gè)人信息相關(guān)服務(wù)。除非法律法規另有明確要求,我們將基于您的同意按照本規則的規定處理和保護兒童個(gè)人信息。若您拒絕同意本規則的,您將無(wú)法使用與兒童個(gè)人信息相關(guān)的服務(wù)。

對于經(jīng)您同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集的未滿(mǎn)14周歲的未成年人的個(gè)人信息的情況,我們只會(huì )在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。如您不同意兒童按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應的措施。如果您發(fā)現我們在未獲您同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,可通過(guò)“9、兒童個(gè)人信息保護負責人”的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們會(huì )設法盡快刪除相關(guān)數據。如果我們發(fā)現自己在未實(shí)現獲得可證實(shí)的父母或監護人的同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,也會(huì )設法盡快刪除。

本規則將從如下幾個(gè)方面就兒童個(gè)人信息保護的特殊規則予以說(shuō)明:

、我們如何收集兒童個(gè)人信息

、我們如何使用兒童個(gè)人信息

、我們對兒童個(gè)人信息的轉移和委托處理

、我們如何對外披露兒童個(gè)人信息

、我們如何存儲兒童個(gè)人信息

、我們如何保障兒童個(gè)人信息的安全

、您如何管理兒童的個(gè)人信息

、本規則的變更

、兒童個(gè)人信息保護負責人

、《個(gè)人信息保護政策》適用

 

一、 我們如何收集兒童個(gè)人信息

兒童的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息,我們只會(huì )在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴格保護措施的情形下,收集和使用兒童的個(gè)人信息。

我們不主動(dòng)面向不滿(mǎn)十四周歲的兒童提供服務(wù),如果任何用戶(hù)未滿(mǎn)14周歲,請立即停止使用我們的服務(wù)。若我們在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現或有理由相信用戶(hù)可能未滿(mǎn)14周歲的,則我們可能會(huì )中止或終止向其提供服務(wù),直至用戶(hù)向我們提供已滿(mǎn)14周歲的證明,或協(xié)助我們獲得其監護人的明示同意。

您,作為兒童用戶(hù)的監護人,自主決定是否為兒童利益注冊或使用華泰保險集團公司產(chǎn)品或服務(wù),例如當您注冊使用華泰保險集團會(huì )員服務(wù)時(shí),您自行選擇是否以作為被保險人的兒童身份開(kāi)通會(huì )員賬戶(hù)和實(shí)名認證?;谀氖跈嗪屯?,我們將收集和處理必要的兒童的個(gè)人信息為您提供華泰保險集團公司產(chǎn)品和服務(wù)以及提供會(huì )員服務(wù)。

二、 我們如何使用兒童個(gè)人信息

我們嚴格遵守國家法律法規以及政策的規定,并恪守個(gè)人信息保護政策》或具體服務(wù)的特定條款的約定在授權同意的范圍內使用收集的信息,承諾僅將您提供的兒童信息用于提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)、保障賬號安全與反欺詐的目的。若我們收集、使用兒童個(gè)人信息,超出了《個(gè)人信息保護政策》范圍或超出了我們收集兒童信息時(shí)告知的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍,我們將在使用兒童的個(gè)人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

我們承諾不會(huì )使用兒童的個(gè)人信息進(jìn)行畫(huà)像和個(gè)性化推薦。

三、 我們對兒童個(gè)人信息的委托處理和轉移

我們如需委托第三方處理兒童個(gè)人信息的,將對受委托方及委托行為等進(jìn)行安全評估,簽署委托協(xié)議,明確雙方責任、處理事項、處理期限、處理性質(zhì)和目的等,委托處理行為不會(huì )超出您授權我們處理兒童信息的范圍。我們將會(huì )對委托處理情形下兒童的個(gè)人信息保護承擔責任,監督和要求受委托方履行如下義務(wù):

1. 按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童個(gè)人信息;

2. 協(xié)助我們回應兒童監護人提出的申請;

3. 采取措施保障信息安全,并在發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露安全事件時(shí),及時(shí)向我們反饋;

4. 要求在委托關(guān)系解除時(shí)及時(shí)刪除兒童個(gè)人信息;

5. 不得轉委托;

6. 其他依法應當履行的兒童個(gè)人信息保護義務(wù)。

我們僅會(huì )出于合法、正當、必要的目的向第三方提供兒童的個(gè)人信息。

我們將在委托處理或轉移兒童個(gè)人信息時(shí)自行或者委托第三方機構進(jìn)行安全評估,并采用加密和其他技術(shù)措施保障兒童信息安全。

四、 我們如何對外披露兒童個(gè)人信息

我們僅基于法律、行政法規規定應當披露或者根據與您的約定的情況下,才會(huì )披露您的孩子的個(gè)人信息,更多具體規定詳見(jiàn)《個(gè)人信息保護政策》。

五、 我們如何存儲兒童個(gè)人信息

我們嚴格按照法律法規和監管政策的規定,在中華人民共和國境內存儲在境內運營(yíng)中產(chǎn)生和收集到的兒童個(gè)人信息,并且兒童的個(gè)人信息存儲均采取符合業(yè)內標準的加密措施以保護兒童個(gè)人信息安全。

一般情況下,我們只會(huì )在為實(shí)現必要的服務(wù)目的所必需的最短時(shí)限內或法律法規規定的條件下存儲您的孩子的個(gè)人信息。在超出法律法規或監管規定的期限后,我們會(huì )按照法律法規的要求對您的孩子的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或者采取脫敏技術(shù)措施進(jìn)行匿名化處理。

六、 我們如何保障兒童個(gè)人信息的安全

我們在《個(gè)人信息保護政策》中披露的個(gè)人信息安全保障措施均適用于兒童個(gè)人信息。同時(shí),我們已將兒童個(gè)人信息列入個(gè)人敏感信息類(lèi)型,嚴格遵守國家法律法規保障兒童個(gè)人信息的安全。

1、 對兒童個(gè)人信息的存儲、傳輸、轉移時(shí)采取加密或其他必要的技術(shù)措施;

2、 委托第三方處理或向第三方轉移時(shí)進(jìn)行安全影響評估;

3、 為了保障兒童個(gè)人信息安全,我們建立了專(zhuān)門(mén)的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們始終遵循最小授權原則,嚴格限制可以接觸兒童個(gè)人信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務(wù),不得隨意訪(fǎng)問(wèn)、使用兒童個(gè)人信息,除做好訪(fǎng)問(wèn)記錄外,采取技術(shù)措施,避免違法復制、下載兒童個(gè)人信息。

4、 在不幸發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等信息安全事件時(shí),我們會(huì )立即啟動(dòng)應急預案。我們將按照法律法規的要求,及時(shí)通過(guò)站內信/您預留的聯(lián)系方式等向兒童及其監護人告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將采取的應急響應及其他有關(guān)處置措施、兒童及其監護人可自主防范和降低風(fēng)險的要求、對兒童及其監護人的補救措施等。若難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們將采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。同時(shí),我們還將按照監管部門(mén)要求,主動(dòng)上報兒童個(gè)人信息安全事件的處置情況。

七、 您如何管理兒童的個(gè)人信息

我們始終將對兒童個(gè)人信息的保護放在首位,同時(shí),我們重視您對兒童個(gè)人信息的關(guān)注。您可以根據《個(gè)人信息保護政策》以及特定條款中告知的途徑實(shí)現個(gè)人信息主體權利,通過(guò)您向我們主張行使兒童個(gè)人信息更改、刪除等權利,以保護您的孩子的信息安全。

八、 本規則的變更

我們可能會(huì )適時(shí)根據國家法律法規、監管政策以及技術(shù)環(huán)境的變更對本規則進(jìn)行修訂、調整。當本規則具體內容發(fā)生變更時(shí),我們會(huì )在版本更新時(shí)以適當的方式向您提示變更后的規則。請您仔細閱讀變更后的兒童個(gè)人信息保護規則,您繼續使用本服務(wù)表示您同意我們按照更新后的規則收集、處理或使用兒童個(gè)人信息。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì )削減兒童依據當前生效的本政策所應享有的權利。

九、 兒童個(gè)人信息保護負責人

我們設有專(zhuān)門(mén)人員監督個(gè)人信息保護事宜,將嚴格按照本規則承擔起兒童個(gè)人信息保護義務(wù)。如有關(guān)于兒童個(gè)人信息安全的投訴和舉報,或對本規則的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議,請隨時(shí)與我們聯(lián)系:

聯(lián)系郵箱:customer_group@ehuatai.com

聯(lián)系地址:北京市西城區金融大街35號國際企業(yè)大廈A座18層

一般來(lái)說(shuō),我們將在十五個(gè)工作日內就您提出的問(wèn)題或您的需求予以初步答復或處理。

十、 個(gè)人信息保護政策》適用

個(gè)人信息保護政策》是在向兒童提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)對全部用戶(hù)統一適用的一般性個(gè)人信息保護條款,其中所規定的內容包括但不限于用戶(hù)權利及信息安全保障措施等均適用于全部用戶(hù)。本規則是專(zhuān)門(mén)針對兒童用戶(hù)的個(gè)人信息保護政策,包含對于兒童個(gè)人信息的特殊保護。如《個(gè)人信息保護政策》與本規則存在不一致或矛盾之處,請以本規則為準。