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發(fā)布時(shí)間:2023.03.31

2023年1月15日,銀保監會(huì )發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開(kāi)展風(fēng)險減量服務(wù)的意見(jiàn)》,首次從風(fēng)險減量服務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)基礎、服務(wù)內容、服務(wù)形式、依法合規、組織保障等多個(gè)維度,為保險公司深耕風(fēng)險減量服務(wù)提供權威參考和指引。

2023年2月15日,銀保監會(huì )召開(kāi)全國財產(chǎn)保險監管工作會(huì )議,提出提出2023年要著(zhù)力開(kāi)展“風(fēng)險減量”行動(dòng),做好前置減險、合規控險、精算計險、稽查化險、處置出險工作,提升“防”的能力、“減”的實(shí)效和“救”的服務(wù)。

多年來(lái),華泰財險始終堅持通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、領(lǐng)先服務(wù)、持續創(chuàng )新,為企業(yè)客戶(hù)提供風(fēng)險減量控制的整體解決方案。目前華泰財險已探索出了一套推進(jìn)風(fēng)險減量管理的體系。

組建專(zhuān)業(yè)團隊。為了給客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),華泰財險組建了一支專(zhuān)業(yè)風(fēng)控團隊,團隊實(shí)力雄厚,擁有國內外認證專(zhuān)家,以及各類(lèi)細分領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)人才。團隊中有保險行業(yè)少有的NFPA(美國消防協(xié)會(huì ))認證的風(fēng)控專(zhuān)家,以及遍布全國的兼職風(fēng)控工程師20余人。

持續優(yōu)化流程。在實(shí)際服務(wù)過(guò)程中,華泰財險不斷梳理風(fēng)險減量管理流程。每年年初,華泰財險會(huì )組織全國轄區內的分支機構提交年度防臺防汛查勘清單,并結合客戶(hù)企業(yè)規模、災害風(fēng)險等級、過(guò)往事故案件、往年查勘服務(wù)情況等綜合因素制定年度服務(wù)計劃。適時(shí)發(fā)布《年度汛期預警風(fēng)控手冊》,要求各機構及時(shí)督促客戶(hù)企業(yè)提前開(kāi)展準備工作。在主汛期來(lái)臨前,華泰財險及時(shí)組織各地專(zhuān)項會(huì )議,制定并落實(shí)專(zhuān)項服務(wù)內容,同時(shí)要求全國轄區內的風(fēng)控工程師走訪(fǎng)客戶(hù)企業(yè)現場(chǎng),進(jìn)行情況摸排,制定有針對性的專(zhuān)項服務(wù)計劃,并取得顯著(zhù)效果。

創(chuàng )新科技應用。此外,華泰財險積極應用創(chuàng )新科技,采用專(zhuān)業(yè)的軟件工具,利用國際先進(jìn)的自然災害模擬軟件、各類(lèi)預警資訊發(fā)布平臺,為客戶(hù)企業(yè)提供實(shí)時(shí)、專(zhuān)業(yè)、全面的自然災害風(fēng)險預警和風(fēng)險識別服務(wù)。華泰財險也與中再集團緊密合作,充分利用中再的專(zhuān)業(yè)平臺,為客戶(hù)企業(yè)提供多種災害模型定量分析。新的項目可以通過(guò)這些預警和分析很好地進(jìn)行巨災風(fēng)險規避,已有項目也可以采取適當的防范措施減輕巨災帶來(lái)的損失。

風(fēng)控成效顯著(zhù)。華泰財險相關(guān)負責人稱(chēng),華泰財險目前已經(jīng)建立了較為完善的、多元的預警機制,結合現場(chǎng)風(fēng)險查勘、災害預警信息發(fā)布、巨災風(fēng)控培訓講座等措施,可以協(xié)助客戶(hù)企業(yè)有效地降低各類(lèi)災害帶來(lái)的不利影響,將損失降低到較小的程度。2022年,華泰財險累計進(jìn)行現場(chǎng)風(fēng)險減量服務(wù)300余項次,直接接觸企業(yè)客戶(hù)200余家,完成書(shū)面風(fēng)險分析提示4000項次。

典型案例介紹。華泰財險相關(guān)負責人介紹一個(gè)實(shí)際案例,某國際知名的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)投保企業(yè)財產(chǎn)保險,在此之前,該筆業(yè)務(wù)的綜合賠付率一直居高不下,幾乎每年都有幾筆重大事故賠案。在華泰財險承保之后,為體現風(fēng)險減量服務(wù)的理念,降低企業(yè)事故發(fā)生率,華泰財險為企業(yè)提供了全面定制的風(fēng)險管理和查勘服務(wù)計劃。經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,綜合賠付率大幅降低,事故案件數量大大減少,重大事故鮮有發(fā)生,風(fēng)險減量服務(wù)成效顯著(zhù)。

據了解,華泰財險風(fēng)控服務(wù)類(lèi)型豐富,具有服務(wù)范圍廣、行業(yè)領(lǐng)域覆蓋面大的特點(diǎn),還可以為中國“走出去”的海外投資項目提供環(huán)境、自然災害、風(fēng)險控制工程等一攬子風(fēng)險咨詢(xún)服務(wù)和現場(chǎng)查勘服務(wù)。

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